В первую очередь давайте разделим все факапы трансляций на несколько категорий:
- пропадает связь
- пропадает звук
- спикера не видно
- презентация непонятна
Связь
Начнём со связи. Кто-то делает трансляцию вебинара из дома, кто-то — из офиса. И в том, и в другом случае не рекомендуется выходить в эфир через Wi-Fi. Очень нестабильное соединение. Стоит только другим пользователям начать активно расходовать трафик и ваша скорость падает, как рубль в 2014м. Старайтесь использовать только проводной интернет: он более стабилен и не превратит ваш продающий вебинар в проблему для зрителей.
Пример плохой связи
Звук
Организация вебинара — не самая благодарная работа. Специалист часто имеет дело с чужой техникой, которую видит в первый раз. Ведь клиент, как правило, использует свой компьютер. Как это может повлиять на запись онлайн вебинара? Например, плохой звук может сильно испортить восприятие. Кто-то будет морщиться, но слушать (ради полезной информации не грех и оглохнуть), а кто-то переключит на очередную серию “Игры престолов”. Перечеркнуть все ваши усилия может обычный встроенный компьютерный микрофон. Это устройство очень большого радиуса действия. Оно записывает все посторонние шумы от скрипа стула до урчания в животе. И всё это в низком качестве и на высоких частотах.
И вот представьте, что все эти чудесные обстоятельства накладываются на технические особенности платформ для вебинаров (например, таких, как Webinar.ru). Не секрет, что порой они пережимают ваше видео и звук в разы. Мы прекрасно понимаем разработчиков платформ. Они делают это для того, чтобы ваш вебинар смогли увидеть даже там, где “интернету нету”. В общем, пережатый звук со встроенного микрофона — это адовый ад.
Хотите послушать, как это звучит, кликайте сюда:
Чтобы этого не произошло, необходимо использовать петличный микрофон.
Самое дешёвое решение — микрофон Boya, стоит около 1.000 рублей. Пишет звук сносно. Но мы работаем только с Sennheiser. Эти системы дают несравнимо более качественный звук. Такой звук, даже будучи сильно пережатым платформой, не искажается. Не появляются посторонние хрипы или щелчки. Когда проводишь обучающие вебинары, сложную терминологию спикера и так непросто воспринимать. А если звук искажен — тем более.
Пример хорошего звука
Видео
Очень часто во время вебинара спикера сажают напротив окна. Если у кого-то в офисе есть панорамные окна, как же такой красотой не воспользоваться … Но не стоит забывать, что солнце имеет свойство выходить из-за туч. При этом веб-камера будет автоматически настраивать яркость и скорей всего не на спикере, а на живописном пейзаже, который открывается из вашего окна. Так что спикер окажется “в провале” и будет абсолютно мрачным. То есть спикера не будет видно совсем.
Презентация
Создание вебинара — не запуск шаттла. Но чтобы внутренний голос не кричал “Хьюстон, у нас проблемы”, ждать подвоха стоит на каждом этапе. И даже если с точки зрения технологии вебинар проходит без сбоев, неприятный осадок для зрителей может оставить — непонятная презентация. Заметьте, о стилистике и красоте мы ничего не говорим. Причина в том, что многие спикеры, готовя свою презентацию, стараются “впихнуть невпихуемое”. В результате на 1 слайде появляется настолько много различных элементов, что даже в глазах рябит. В этом случае можно даже не сомневаться: информация НЕ будет усвоена.
Пример плохой презентации
 |
 |
Более того, зритель потратит много времени на исследование слайдов. При этом он не будет слушать спикера. Это, как говорится, медицинский факт. Когда мы готовим корпоративные вебинары, то стараемся делать презентации максимально иллюстративными. А информацию на них — минималистичной. Главное правило: чем больше информации вы собираетесь сообщить, тем больше слайдов должно быть.
Пример хорошей презентации
Платформа
Теперь перейдём к следующей теме: платформы и сервисы для трансляции вебинаров. Не будем переписывать чужие слова. Плагиат — не наш конёк. Можем отметить, что довольно подробный обзор различных платформ для проведения трансляций вебинаров можно найти здесь.
От себя хотели бы добавить, что по нашему опыту самые стабильные трансляции получаются на Youtube с помощью специального софта. Безусловно, кто-то из коллег/конкурентов не согласится. Но наш опыт таков.
Ну, и напоследок. В трансляциях вебинаров, как и во всём, что нас окружает, есть премиум-сегмент. Чтобы понимать порядок цен, такие трансляции стоят от 50.000 рублей. Сюда входит студийный свет, камера, оператор, бродкастер и компьютер со специальным софтом (например, VMIX), с помощью которого осуществляется, собственно, трансляция.
Хотите проводить лучшие учебные вебинары — эта инструкция вам поможет. Не желаете забивать себе голову этой информацией — наша компания возьмет проведение вебинаров в свои руки. Оставьте запрос или позвоните!
